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Und es gibt sie doch – die ultimative Management-Methode „Mit welchen Methoden arbeiten Sie da im Projekt?“, möchte die Kundin wissen. „Co-creation? Agile Transformation? Design Thinking?“ Wenn Sie als Berater jetzt sagen: „Wir überlegen uns noch, wie wir das spezifische Problem lösen“, dann haben Sie eine Chance verpasst. Denn einkommensoptimierte Berater punkten mit State-of-the-Art Consulting-Importen:

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Jemand schenkt mir unerwartet 100 Euro. Was für eine nette Überraschung! Kurz darauf wird mir das Geld aber wieder abgenommen. Das ist ärgerlich, und nun bin ich schlechter drauf als vor dem Geschenk. Ökonomisch gesehen ist dieses Verhalten irrational, schließlich habe ich, absolut gesehen, nichts verloren. Psychologisch ist dieser Effekt als Verlustaversion gut dokumentiert. Wir

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